A sua loja online com PrestaShop e no nosso hosting

Perguntas frequentes sobre PrestaShop no hosting da Arsys

• O que é a PrestaShop?

  A PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrónico gratuito cuja principal função é permitir criar e gerir lojas online a pequenos e grandes comércios. Graças a este gestor de conteúdos poderá criar a sua loja em necessitar de conhecimentos técnicos. A PrestaShop oferece tanto temas, como módulos gratuitos com os quais poderá criar e gerir a sua página web de forma simples.

• O que é hosting PrestaShop?

  O alojamento web PrestaShop especializa-se em oferecer-lhe o melhor espaço para alojar a sua loja online. Os nossos planos de Hosting oferecem-lhe tudo o que é necessário para potenciar o seu negócio online.

• Porquê a PrestaShop?

  Criar uma loja online pode ser uma tarefa simples. Por isso, é importante que escolha uma plataforma que lhe permita concentrar-se nas tarefas comerciais e não nas técnicas. Com PrestaShop, poderá criar um potente sistema de ecommerce sem dores de cabeça, porque inclui todas as funcionalidades que poderá implementar da forma mais simples: métodos de pagamento e envio, visualização e organização dos seus produtos ou serviços…

  Por outro lado, PrestaShop permite-lhe a máxima personalização da sua loja. De tal maneira que obterá um resultado profissional e único.

  Outro aspeto importante a ter em conta é a segurança. Neste caso, as características desta aplicação estão ligadas ao facto de estar hospedado no Centro de Dados da Arsys, que conta as máximas garantias de segurança.

• Quantos módulos pode instalar no hosting para o PrestaShop?

  Não existe um número limitado para a instalação de módulos no PrestaShop. São os recursos de espaço o que conta com um limite em função do plano de Hosting. Pelo que dependendo do tipo de Hosting que tenha contratado na Arsys, poderá desfrutar de mais ou menos recursos.

• Como instalar um módulo de PrestaShop?

  Caso adquira o módulo na loja oficial da PrestaShop só terá de ir à aba Módulos e Serviços e introduzir os seus dados de utilizador registado em Addons. Em seguida terá de atualizar e poderá visualizar a listagem de módulos que tem instalados no PrestaShop.

  Por outro lado, se o módulo tiver sido adquirido de outra forma, basta aceder a Módulos e Serviços como na opção anterior e selecionar a opção Adicionar novo módulo e, a partir da opção Escolher um ficheiro, deverá selecionar o ficheiro na pasta. Após selecionar o ficheiro do módulo descarregado anteriormente, só deverá clicar na opção Instalar ou carregar este módulo.

• Qual é a promoção do domínio gratuito?

  Contratando qualquer um dos nossos planos de Hosting, pode registar qualquer destas extensões de domínio durante 1 ano inteiro, de forma gratuita: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .be, .fr, .pt ou .com.pt.

• Como se fatura e qual é a periodicidade de pagamento do meu Plano de Hosting?

  Pode escolher entre transferência bancária (através do qual as faturas são enviadas automaticamente no seu CCC) ou por cartão de crédito.

  Pode contratar o seu plano de hosting com periodicidade mensal ou anual a partir do nosso site.

  Sempre que quiser alterar o método de faturação ou a periodicidade, a partir da sua Área de Cliente.

• Existe algum compromisso de permanência?

  Não. Pode cancelar o seu hosting a partir da sua Área de Cliente quando quiser.

• Existe um período de garantia?

  All our hosting plans include a 30 day guarantee. In other words, if you are not satisfied after trying the service, you can deregister within 30 days and we will give you your money back.

• Como é que funciona o período de garantia de 30 dias?

  Se experimentou o seu Plano de Hosting e não cumpriu com as suas expectativas, pode cancelar nos próximos 30 dias da sua compra e iremos devolver o seu dinheiro. Sem compromisso de permanência, sem justificações.